Deel CEO Alex Bouaziz:以170亿美元以上估值融资超3亿美元
摘要
- Deel将在估值超过170亿美元的情况下融资超3亿美元,尽管公司已连续盈利3年。 Ribbit Capital将与Andreessen Horowitz、Coatue共同领投;Alex Bouaziz表示,这笔资金将重置Deel的估值,并支持其在完成13次收购后继续并购。Deel在9月首次实现单月营收1亿美元,进一步证明这轮融资是机会而非刚需。
- Bouaziz把与Rippling的诉讼视为战时问题,但不会让它挤占公司的经营。 他无法讨论案件本身,只表示Deel会专注客户,并称“我们在市场上怎么赢,就会怎么在法庭上赢”。主持人认为,在如今被压缩的新闻周期里,保持沉默是合理选择;Bouaziz也认同,庭外争论“无谓的战斗”价值有限。
- Deel的长期产品逻辑,是掌握薪资基础设施、内部工作流和专有数据,而不是简单拼装第三方SaaS。 其知识库约有20,000篇文章和70,000个每年变化的数据点,可让AI基于Deel控制的信息作答。自研工单系统预计将问题解决时间缩短90%,而PaySpace则让全球薪资引擎路线图提前了5年以上。
- Deel的10款产品已经通过交叉销售和客户扩张贡献60%的营收,但品牌正成为分发瓶颈。 主持人提到目前有150万人通过Deel领薪,并追问能否达到1,000万人;Bouaziz称未来5到10年覆盖1亿人并非不可想象,主持人直言:“这反而更难让人相信。” Bouaziz的目标是打造一家估值超过1,000亿美元的公司,通过品牌投入降低对付费获客的依赖。
- Deel的并购优势,在于一边销售被收购产品、一边重建产品,把原本连续发生的2个学习周期压缩成1个。 被收购产品的前端约2个月进入Deel,原生后端在3到12个月内跟进;产品重建期间,销售反馈就已开始回流。并购筛选标准已从机会主义的“为什么不做”收紧为“必须做”,Bouaziz估计未来24个月再完成5到10次收购的概率不低。
- Bouaziz靠极端的高管近距离管理Deel,而不是依赖正式管理节奏。 公司约有7,000名员工,他直接汇报对象略多于20人,没有固定一对一会议,也没有传统绩效考核,日常反馈围绕“哪里坏了”以及他能解除什么障碍展开。他本人工作强度超过996,但拒绝让全公司长期处于高压状态:战情室应持续数周,因为一直“踩着油门”会耗尽优秀人才。
- 盈利能力既是财务纪律,也是面向企业客户的安全背书。 Deel称自身EBITDA率为15%-17%,并签下4年、5年甚至7年的薪资服务合同;Bouaziz认为,客户应该慎重把员工交给一家每年烧掉3亿美元的供应商。IPO有可能发生,但不会很快:Deel仍需搭建SOX体系、补充管理层,并让新的上市公司高管团队连续4或5个季度交出干净业绩。
精读
1. 170亿美元融资是为更大攻势准备的可选资本
Deel将以超过170亿美元的估值融资超3亿美元,由新投资方Ribbit Capital与老股东Andreessen Horowitz、Coatue共同领投。Bouaziz从大约A轮起就一直在争取Ribbit投资。
除了规模较小的2023年融资,Deel上一次大规模增发融资是在2021年;此后公司已连续3年产生现金。Bouaziz将这笔交易定义为重置估值的机会,也为已经活跃的并购计划补充弹药。
经营层面的关键证明是:Deel在9月首次实现单月营收1亿美元。对话其他部分还提到公司ARR超过10亿美元,新投资者仍愿意为Deel提供资金,也意味着他们对诉讼持续期间的公司依然有信心。
2. 诉讼让Deel进入战时状态,但经营口径没有改变
Bouaziz拒绝讨论正在审理的Rippling案件,但批评通过“媒体和头条”展开竞争。他的态度很明确:“我们只需要把它走完”,并相信Deel能把市场上的表现转化为法庭上的胜利。
主持人的追问带有个人色彩:面对从英雄变成反派的新闻周期,Bouaziz真的能无动于衷吗?Bouaziz承认,诉讼在3月开始时对他的影响更大;他的妻子至今仍会读相关报道,并说:“我知道那不是真的。”
被直接问到是否逃去了迪拜时,Bouaziz回答没有:他仍在特拉维夫,已经在那里生活5年。他表示,客户信任、业务韧性以及连续2个强劲季度,让自己更容易保持专注。
Bouaziz总结出的更大教训是做好准备。政策、诉讼和公关暴露出Deel此前没有充分考虑的能力缺口;如今他持续强化这些职能,并形容自己处在“可悲的持续战时状态”。
3. 不在硅谷带来的是信息差,而非经营劣势
Bouaziz认为Deel“处在中间位置”:他不在硅谷,但公司早期获得了Y Combinator支持。距离会制造影响,因为外界看到的是异常强劲的增长,却缺少那些解释“你们怎么增长这么快”的私下交流。
2021年后,盈利能力降低了Deel融资和接触投资人的频率;在公司买入可获得的老股时,外部人士却拿不到最新数据。Bouaziz现在称,没有充分教育潜在的未来投资者“可能是个小错误”,尤其是如果Deel最终上市。
面对敌意报道,他选择有选择地沟通,而不是无休止地反驳。主持人认为,现代新闻如果公司不持续回应,很快就会消失;Bouaziz认同,有了足够确定性,就没必要去打“无谓的战斗”。
4. 亲自介入,以持续干预取代层级管理
在约7,000名员工的规模下,Bouaziz认为,如果CEO处在“10,000英尺高空”,就看不到响应速度问题、组织缺口和不断恶化的客户体验。客户可以直接给他发消息,让他不经过滤地看到组织在哪些地方失灵。
他有略多于20名直接下属,但表示:“我完全不是Jensen。”公司没有标准的一对一周会,也没有真正的绩效考核周期;日常消息和持续反馈承担了信息流通的功能。
Bouaziz把自己的职责定义为赋能:找出哪里坏了,再提供资源、重新排序优先级或重组组织。这种行为是有意塑造文化——亲自下场的领导者,会培养出同样亲自下场的中层管理者和个人贡献者。
对996,他区分的是针对性的紧迫感与永久性高压。一款薄弱产品可能值得开设战情室,并连续数周以超过996的强度推进,但“不是每个人都需要一直以1,000英里/小时的速度前进”。
5. 资本会改变创始人,稀缺与狂热时期都要守住纪律
Bouaziz不同意主持人关于只有“B级”创始人在变富后才会失焦的说法。他见过优秀创始人被新的支出和外部要求牵着走,任由增长停滞,直到现实重击迫使他们重新投入业务并履行承诺。
他也后悔过在拿到大量TS后变得不够体谅他人。他对如今正在融资热门轮次的创始人的警告是:“凡上涨的终将下跌”,在高点受损的关系,会在反转时暴露出来。
新冠疫情期间,一名老投资人曾建议Deel解雇所有人;2周后,Bouaziz带着Andreessen Horowitz的A轮TS回来,并拒绝向该投资人提供按比例跟投权。他如今的规则很直接:“按比例跟投权应该靠表现赢得。”
Deel曾在Bouaziz位于特拉维夫的客厅里通过Zoom融资约7亿美元,期间没有与投资人线下见面。现在他建议创始人在融资前就建立关系,分享高层次数据,并让每次会面都产生价值——例如提出2或3个客户引荐请求。Ribbit的投资人后来还飞到另一个国家与他在中途碰面。
6. 品牌从可有可无的包装,变成Deel ambition的瓶颈
Bouaziz的看法已经改变:2或3年前品牌并不重要,但如果Deel要成为一家估值超过1,000亿美元的公司,并改变人们对HR和薪资的认知,如今品牌已经不可或缺。
主持人说,目前有150万人通过Deel领薪,并要求Bouaziz想象1,000万人。Bouaziz随后表示,未来几年为1亿人发放薪资并没有那么疯狂;主持人则反驳说,这更难让人相信。
主持人拒绝让TAM论断未经检验地通过,指出日本农业等地理区域和行业并未纳入。Bouaziz回应称,Deel已经服务石油和天然气、农业及航空业,并坚持认为几乎每个人最终都需要薪资服务。
Bouaziz预计会在F1、足球和高尔夫领域进行尝试,但承认“我其实还不够了解这个领域”,也预料会犯错。经济目标很明确:更强的品牌认知应当让Deel能够削减纯粹的付费营销支出。
7. 工程纪律正被应用于营销、AI和内部软件
Bouaziz将一条经验归于Ben Horowitz:大多数传统CMO都很弱;他们由此得出的反常识结论是,“CMO应该是工程师”。最好的运营者会把创造力与第一性原理分析结合起来,而不是接受表面的付费广告归因。
他以Wiz的CMO为例:通过足够深入地审视假设,在增加一半线索的同时将支出削减一半。主持人则提到Meta的Alex Schultz——一位兼具分析和工程思维、同时又有创造力的高管——作为这种混合型管理者的范本。
短期内,AI对Deel最大的影响会出现在运营端:由智能体逐步自动化原本由人工执行的任务。Deel目前使用一家Manus竞争对手的产品;Bouaziz认可Manus团队,但认为现有产品还不足以满足Deel的全部要求。
Deel自己的知识库可能是内部最好的投资:约20,000篇文章和70,000个每年变化的数据点,已经从Google Docs和Notion迁移到受控基础设施。Bouaziz认为,掌握底层数据后,Deel就能在已知信息上叠加AI,避免幻觉。
8. 只有规模得到验证后,自建基础设施才具备合理性
Bouaziz回顾认为,自己的错误是对内部工具投入不足。借鉴Nik Storonsky“什么都自己做”的理念,他认为通用SaaS往往无法适配大型全球薪资运营商的专用工作流。
因此,Deel自建了一个类似Jira的工单系统,能够把同事用自然语言描述的问题转换成正确工单,并自动完成路由。公司预计问题解决时间将减少约90%。
他的时点规则是实现“几百个百分点”的增长并保持盈利:公司很小时,自建专有系统是“最蠢的事”,但当终点清晰、又有数百人可以支持长期下注时,它可能变成最聪明的选择。
决定性选择在于:是继续成为一个潜在估值10亿至30亿美元的并购标的,还是“掌握底层基础设施”,并“尽可能贴近金属层”。Deel选择了后者,包括打造覆盖100多个国家的薪资引擎。
9. 10款产品之所以有效,是因为专家会毕业并进入核心销售体系
Deel已经从2款强产品扩展到约10款,Bouaziz并不打算明年再增加10款。当前优先事项,是让这套产品表现得像一个端到端的HR和薪资系统。
约60%的营收来自交叉销售和扩张。核心客户经理负责销售成熟且已充分赋能的产品;IT、移民和全球薪资等较新领域,则由专业覆盖团队负责,直到产品和销售知识足以交给核心团队。
IT收购标的Hofy的同比增长接近100%。Bouaziz认为,从覆盖团队毕业、进入核心销售体系,是证明新产品已经具备可复制性的“圣杯”。
Deel的营收结构仍约为美国50%、欧洲30%-35%,其余来自其他地区。Bouaziz将早期的地域试验视为关键经验:日本市场曾连续约18个月没有跑通,但相关教训推动了领导层调整,并最终实现反转。
10. Deel的并购打法,是先整合分发,再重建技术
核心市场的并购标的会先为Deel贡献团队、营收和客户,随后Deel快速替换其基础设施。相邻产品的收购路径不同:创始人加入Deel,再从底层原生重建产品。
Deel约2个月就能把被收购产品的前端放进自身平台,同时保持原后端连接不变。销售人员立即开始学习,工程师则在3到12个月内重建后端并迁移客户。
这种并行推进很重要,因为销售人员通常需要9到12个月才能掌握一款产品。早期客户会忍受漏洞,甚至可能“因为你卖了这个产品而恨你”,但他们的反馈会在整个组织大规模销售前改进产品。
没有这种方法,Deel可能需要花12个月完成整合,再花12个月建立上市销售能力。Bouaziz称,即使个别交易并不完美,被收购业务后来仍实现了数百倍或数千倍增长。
11. 并购纪律从“必须做”开始,以双方满意告终
Bouaziz从父亲完成50多笔交易的经历中学到的原则是:双方都应在5年后回头看,并庆幸这笔交易发生过。这会影响价格、留任、团队待遇以及整合的节奏和强度,即使Deel拥有谈判优势也一样。
创始人安排因情况而异。Hofy的创始人不可或缺,因为Bouaziz无法可信地亲自运营IT产品;在其他交易中,Deel可能只需要客户、基础设施或许可证。没有必要却把创始人留1或2年,是一个错误:“他们会失去动力和效率”,双方关系也会恶化。
PaySpace是Bouaziz最看重的收购:Deel以超过1亿美元收购这家成立15年的南非公司,其多国非洲业务迫使它建立了可全球扩展的薪资架构。如今该架构支持新加坡、加拿大、澳大利亚和马来西亚的薪资引擎,并且每年新增10-15个。
Bouaziz称PaySpace“可能就是我们的Instagram之于Facebook”,因为它让Deel的路线图提前了5年以上。相反,表现不佳的收购往往从“为什么不做”开始,而不是从“必须做”开始;现在,Deel更愿意直接招聘出色人才,也不愿收购一家并非真正需要的相邻公司。
12. 盈利能力支撑长期合同、并购和最终上市准备
Deel种子轮融资430万美元,约18个月后完成A轮;当时公司累计烧钱约40万美元。Bouaziz称,可持续增长一直优先于一切;增长当然受欢迎,但企业首先必须能够独立生存。
这种纪律也直接面向客户。Deel披露EBITDA率为15%-17%,已连续盈利3年,同时签下4年、5年或7年的薪资服务协议;Bouaziz认为,把员工交给一家每年烧掉3亿美元的供应商,与这种持久性形成鲜明对比。
新资本将用于进一步并购:Bouaziz估计未来24个月再完成5到10次收购的概率不低,并表示该领域一家知名英国公司已经被收购。Atlantic Money此前曾让Deel的支付牌照和基础设施进度提前约2年。
12个月内IPO感觉过于仓促,因为Deel仍需完成SOX合规、招聘特定高管,并让管理团队连续4或5个季度交出干净业绩。无论上市还是保持私有,Bouaziz都希望继续担任CEO,但前提是“只要我还是经营这家公司的最佳人选”。
13. 终局是把薪资从被忽视的基础设施,变成值得信赖的全球品牌
Bouaziz的父亲最初反对持有名义雇主实体,因为责任风险太高,更倾向于使用合作伙伴。2个月后,Bouaziz拒绝继续依赖那些“还在用Windows Vista运行”的合作方,认为它们缺乏现代服务标准;如今Deel自有EOR产品每月营收约2,500万至3,000万美元。
这场分歧之所以有效,是因为家庭层级和信任边界都很清晰:他的父亲可以强硬争辩,同时允许Bouaziz负责并犯错。Bouaziz把联合创始人Shuo形容为自己的第四个姐妹,并把创始人关系视为家人关系,而不只是婚姻关系。
薪资服务触及工资单、工资条、房贷证明、签证、报销和工作转换,但没有人会说:“我他妈太爱我的薪资软件了。”Bouaziz真正的野心,是让Deel成为第一个真正全球化的薪资品牌,让终端用户主动希望通过Deel入职并领取薪资。