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Barry Diller 如何打造娱乐帝国
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Barry Diller 如何打造娱乐帝国

摘要

  • Diller——互联网时代的机会主义者,完成约150笔交易并从QVC/HSN拆分出11家上市公司——将他在1990年代形成的筛选标准应用于AI:收入优先于流量。 他对如今似乎“最受追捧”的方向非常警惕,即“在没有已知收入、或没有已知大笔收入的领域投入巨额资金……数千亿美元的投资——告诉我,这到底要如何获得回报”。他承认其中一部分会成功,“但对此我会持怀疑态度”。
  • 他对冲AI的方式,是持有无法被去中介化的资产。 IAC买下MGM 24%的股份,因为“你给我任何一个AI方程式,我都会告诉你:与此无关”——11处拉斯维加斯物业、490家餐厅、125个演出场馆,“没有任何技术能插进它与人之间”。主持人提到预测市场(Polymarket,很可能还有Kalshi)1000万美元的估值,问这是否构成威胁?“不。不。不。”——博彩是重要收入来源,“但不是最重要的部分”。
  • 出版业与Google的清算已经到来。 “他们说,事情一开始进展缓慢,然后会突然加速。现在正在加速。”任何靠搜索流量生存的出版商都“将接近灭绝”。他给Dotdash Meredith的处方是反转商业模式——Travel + Leisure本该创造White Lotus,Food & Wine本该做出Casamigos——因为“媒体本身变成了营销”。
  • “好莱坞无关紧要。” Diller随即补充:“不,我的意思是,它不是。”流媒体把受众与收入脱钩:只要Prime订阅增长,Amazon“根本不在乎是1个人还是90亿人看到它”;而制作内容如今只是大型企业内部“第68或第78个部门”。光环已经扩散到其他领域,可能是Instagram,而霸权已转移到大型科技公司。
  • 面对真正的新事物,研究“只会误导你……它永远不会告诉你为什么它会成功或为什么应该成功”。 因此,他通过对抗犬儒主义、刻意保持天真来保护直觉。他的组织引擎,是让一屋子“聪明、敏捷的人”彼此碰撞,把他们推到“耐力极限之外”,只招聘罗伯特·伍德拉夫所谓的“不满者”。
  • Murdoch是“我所认识的最大风险承担者”。 他在94岁时依然享受其中;Diller将他与另一种“硬派”风险承担者区分开来——后者会勇敢地吸收一切风险,再阴沉地扛过去。英国卫星业务债务、以及为TV Guide支付的30亿美元(后来“相对一文不值”)之后,约50家银行拒绝续签Murdoch的整套贷款,他几乎让公司停摆。直到约1年后的再融资,Home Alone带来的现金——还不是The Simpsons——“让公司没有停摆”;整个过程中,Murdoch“从不抱怨……承担全部责任”。
  • 这一切背后的个人脊梁,是他约8岁时在夏令营被遗弃后,决意成为“自己的救世主”、不依赖任何人。 对性取向的恐惧“抹去了其他所有恐惧”,并在冲突中变成“一种秘密武器”;而“你要么是独立的,要么不是”的二元判断,迫使他离开Fox、转向QVC——所有人都认为这是疯了。

精读

1. 不依赖任何人——塑造这台机器的童年

  • 那个决定性场景发生在夏令营:7岁、8岁或9岁的他想家,请母亲来接自己;母亲答应了,却始终没有出现。几个小时守在树桩旁,最终变成“那个苦涩、悲伤又甜蜜的时刻:我意识到不能依赖母亲,也就是说,除了自己,我谁也不能依赖”——“那是一个真正让我醒悟、成为自己的救世主的时刻”。
  • 控制欲源自唯一无法控制的事情:“我正在显现、却令人困惑的性取向”。因此,“人生中其他所有我能控制的事情,我都想尽力去控制”。当被问及几十年的成功是否让这种冲动减弱时,他回答:“和过去一样——我觉得甚至更严重。”
  • 恐惧也成了武器。23岁在ABC时,他对很可能是Charlie Bluhdorn的人说:“我不会买这些电影。一部部都是烂片。”这位“易燃”的工业家刚刚说服ABC董事长买下Paramount的老片库。Diller解释说,对性取向的恐惧“某种程度上抹去了其他所有恐惧……它成了一种秘密武器。其他人都吓坏了”。

2. 只要不满者:直觉、冲突与深水区

  • 面对新想法,研究“只会误导你”,因为它报告的只是过去。“它能做的只有告诉你为什么事情不会成功。它永远不会告诉你为什么会成功,或者为什么应该成功。”他的纪律是:“对抗犬儒主义……对抗自以为成熟老练……坚持某种形式的天真,哪怕这种天真是你自己创造出来的。”
  • 他的组织流程是制造创造性冲突:让聪明、敏捷、观点鲜明的人“彼此碰撞”,把他们留在房间里,直到超过忍耐极限——“当他们说‘求你了,我能回家吗’,而你不让他们回家,有趣的事情就会在那之后发生”。所谓“锋芒”,是指像砂纸一样的粗粝感,“它会制造火花”。
  • Coca-Cola的Robert Woodruff提供了招聘信条:“只要不满者”。Diller自己的解释是:如果没有那个失调的童年,“我可能最后会成为一名鞋店店员”。
  • 至于如何培养出Eisner这样的管理者,他说:“不是我培养他们。”他会把缺乏经验的人直接扔进深水区——“给他们超出资历所能胜任的责任,因为在那座熔炉里,你才能看出谁会游泳”。Eisner的大脑“肥沃得不可思议,产出东西的速度比嘴巴说出来还快”。

3. 深挖到底,并准备好砸掉交易

  • 他无法在一知半解的状态下工作:“我必须把一切拆解到最基础的DNA……在弄清楚一笔复杂交易之前,我得先回到最基本的东西。”一次证明发生在房地产交易上:多年里,他一直点头听一位业务经理推介房地产项目,还自嘲“我完全就是个笨蛋”;后来他逼对方从最基础的地方讲起,听到一半便说“这太蠢了,我不干了”,随后解雇了他。
  • Lou Wasserman给他的谈判课,发生在一笔60多部电影的收购中:Diller对删掉其中一个单元说了句“不”。Wasserman告诉他:“如果我说不,你最好准备好砸掉这笔交易,否则你永远得不到你想要的东西。”先划清底线,再证明自己永远不会越线。
  • John Malone至今仍是他频繁交谈的人,依然是“房间里最聪明的人”——既有工程师的思维框架,又“绝对全面地理解每一种技术可能性”,还能横向、纵向地融会贯通,“你面对的是一位大师级工匠”。
  • 主持人提到Bill Gates与Ticketmaster的斗争,认为它和今天的AI版权战争有相似之处:“他年轻、刻薄,而且不知疲倦。”Diller罕见地修正了自己关于人不会改变的判断:“Gates成长了很多……有了同理心……他曾经刻薄而执着。但他已经不是那样了。”

4. “所有人都以为会失败”——成功背后的模式

  • 25岁时做Movie of the Week,他提出了一个所有人都预计会失败的原创概念——“正因为所有人都觉得它会失败,所以我必须亲自做”。首夜收视率是“34点多,所以我把它叫作35”——1亿美国家庭中,有3500万户观看同一档节目。产量从第1年的25部增至40部,第3年达到75部,形成一张“所有人都认为在物流上不可能实现”的播出表。
  • The Simpsons走的是同一条路:“所有人都觉得它很蠢”——距离The Flintstones已经过去20年或30年,怎么还做动画片?第一次放映时,他和Jim Brooks故意大笑,为房间定下基调;12名Fox高管则像“一块块结实的石头”,一动不动:“你当然不能把它播出去。”正式播出第1小时便大获成功,“可能是有史以来最赚钱的单一娱乐产品”。
  • 那种文化引力已经消散。Roots连续播出11晚,覆盖全国45%–50%的人口,“在文化环境中持续了几个月”。如今即便做出好作品,“今天出现,今天就结束,下一小时就消失”。

5. Murdoch:差点让公司停摆的快乐赌徒

  • 第四家电视网在不到1小时内获批:Diller提出方案,说电视台要花“11.5亿美元”,另加1.5亿–2亿美元,Rupert直接说:“做吧。还有什么比这更好?”Diller对Murdoch的定义是:即使到了94岁,他仍是“快乐的风险承担者”;与之相对的,是那种“硬派”风险承担者——会勇敢地吸收所有风险,再阴沉地一路扛过去。
  • 那次濒死源于过度杠杆:英国卫星广播业务的债务,加上30亿美元收购TV Guide——当时是“美国人的圣经”,几年后却“相对一文不值”。Murdoch需要约50家银行续签整套贷款;小银行们说“你赌性太重”,公司因此“摇摇欲坠了约1年”。是Home Alone带来的现金——还不是The Simpsons——“让公司没有停摆”,直到再融资完成。
  • Diller评价他:“他从不抱怨……不会责怪别人。承担全部责任……这是人格的伟大展示。”两人的差异在于,Diller热爱过程——“一组快乐的片场是无聊的片场”;而Die Hard首映周末,Rupert只想知道最终票房的推算值,“这样我就能拿那笔钱去别的地方投资”。
  • 对Diller来说,金钱从来不是动力:“从来没有。永远没有。绝对没有……它从来不是我的衡量标准。”他还观察到,那些在富裕家庭长大的人“似乎非常专注于财富,即使他们已经拥有财富”。

6. “要么我是,要么我不是”——QVC与机会主义者手册

  • 企业体制制造了一种幻觉:一个好员工“确实会产生一种错觉,觉得这东西是我的。它只是一种错觉”。当“我到底有能力独立,还是没有能力独立”这个二元判断扎根后,“我无法接受自己没有能力独立”,它“迫使我采取了一个我不想采取的行动”。他离开Fox时手里只有一张白纸;所有人都认为QVC是疯了。
  • 1992年的顿悟是:屏幕过去一直只是被动的叙事格式,而QVC“原始的互动屏幕”打破了这一点——“我不知道它会怎么做到,但这将改变一切”。那时距离互联网普及还有3年,这种对屏幕的熟悉让他在互联网到来时能够迅速行动。
  • 他的打法是一家“反企业集团”——完成约150笔交易,并拆分出11家上市公司;在那个时代不惜付出不经济成本追逐流量时,他反而挑剔地选择项目:“我们把收入看得和费用同等重要。”他也容忍愚蠢:“你得先愚蠢,才能变聪明”——愚蠢的想法旁边往往藏着“一点聪明的东西”,只要能把它提炼出来。
  • 最典型的复利样本是Match.com:一家“德州很小的公司”,却“孕育出了一切”——一系列个人交友品牌,最终还有Tinder;当初投进去的钱“只是几枚硬币”,后来却“绝对病毒式地冲上了天空”。

7. AI:他不愿押注的魔法,因此买下无法被去中介化的资产

  • 当时在Expedia董事会任职的Sam Altman很早就向他展示了ChatGPT:让它“用莎士比亚十四行诗写一段Barry Diller的传记”,iPhone在几毫秒内就给出了答案。“简直是魔法。”相比之下,QVC“不是魔法……它是务实的”,甚至可能是更大的顿悟。
  • 正是这种警惕,让他当年避开了追逐流量的互联网泡沫公司:“如今似乎最受追捧的方向……在没有已知收入、或没有已知大笔收入的领域投入巨额资金……告诉我,这到底要如何获得回报。当然,其中一部分会成功——但对此我会持怀疑态度。”
  • 因此,他持有MGM 24%的股份:“你无法把它去中介化。你给我任何一个AI方程式,我都会告诉你:与此无关。”11处拉斯维加斯物业、490家餐厅、125个场馆,从2.5万席到更小规模,“没有任何技术能插进它与人之间”。他称这是自己的Flintstones式操作,“回到黑暗时代”——而且是有意为之。主持人提到Polymarket以及(很可能还有)Kalshi的1000万美元估值,问这是否构成威胁;他回答:“不。不。不。”博彩“当然是重要的收入来源,但不是最重要的部分。人们就是想去那里”。
  • 作为资本配置者,他也在自我审计:“我觉得自己已经不再胜任……我们正在进入的世界,对我的好奇心容量来说太大了。”而AI最大的疑问是:我们的“整个世界是否会被大型科技公司的进一步进步吞没;如果是这样,最终我们反正都会是一场模拟。正如我的一位朋友所说,我们也许会有一个幸福结局”。

8. 好莱坞无关紧要——幸存者将反转商业模式

  • 商业模式的断裂在于:过去,观众的反应本身就是收入;现在,“商业模式是让你订阅Prime,而Prime的商业模式是让你在Amazon上购买商品……他们根本不在乎是1个人还是90亿人看到它”。Netflix是“这套模式的领导者”。“好莱坞无关紧要”——Diller随即补充:“不,我的意思是,它不是。”这句话让人们纷纷指责他。
  • 如今,内容制作只是“非常大型企业内部的第68或第78个部门……其中的乐趣已经消失”。光环也一样:“整个霸权已经转移到大型科技公司的世界”,今天它可能存在于Instagram。
  • 他刚与Travel + Leisure进行2小时交流后给出了Google判断:“如果你把全部生计流量都依赖于Google、依赖搜索,你将接近灭绝……他们说,事情一开始进展缓慢,然后会突然加速。现在正在加速。”即便是拥有100万份订阅、数字业务也强于竞争对手的杂志,也无法幸免。
  • 他的处方是反转业务:“你们是Travel + Leisure……为什么没有创造White Lotus?”“我们拥有Food & Wine……为什么没有做出Casamigos?”用这种方式思考,“你会找到数百件值得追逐的事情……如果其中一部分成功,你最终仍然能建立一家巨型公司。”Patrick总结道,Diller说“完全正确”:“所以,媒体本身变成了营销。”